Konferencia:
E-shop 2019 – marketing, trendy a inšpirácie
Miesto
Termín
Input:

Kalendár konferencií
Aby vám neušiel žiadny termín.

Konferencia:
E-shop 2019 – marketing, trendy a inšpirácie

Trvanie konferencie: 1-dňová konferencia

Základné informácie

Účastnícky poplatok: 149 € bez DPH , zahŕňa pracovné materiály, občerstvenie počas celej doby konferencie a plnohodnotný obed.

Doba trvania: odborná konferencia, trvanie 8.30-15.00

Téma

Konferencia E-shop 2019 prináša aj tento rok zaujímavé a podnetné témy pre všetkých marketérov, majiteľov e-shopov a záujemcov o problematiku.

termín

Počet termínov k dispozícií :
Najbližší termín: 15.5.2019
Miesto: Bratislava

Program konferencie - E-shop 2019 – marketing, trendy a inšpirácie

Program konferencie:

8:30 – 9:00 - Registrácia účastníkov s občerstvením

9:00 – 9:40  Eva Braxatorisová, advokát

Reklamácie v e- shope

  • Práva a povinnosti e-shopov pri reklamáciách v roku 2019
  • Práva  spotrebiteľov pri reklamovaní tovaru alebo služby
  • Najčastejšie problémy pri  vybavovaní reklamácií
  • Aktuálna legislatíva
  • Príklady z praxe

9:40 – 10:10   Jozef Dvorský, Výkonný riaditeľ, SAEC

Certifikujte svoj e-shop – všetko čo potrebujete vedieť

  • Slovensko a predaj cez internet

- Ako často nakupujeme?

- Čo nakupujeme?

- Ako si nechávame tovar doručovať?

- Akým spôsobom platíme v internetových obchodoch?

- Koľko peňazí míňame v internetových obchodoch?

- Aké skúsenosti máme z nákupov v internetových obchodoch?

- Budeme míňať v internetových obchodoch ešte viac peňazí?

  • Čo je to certifikácia, aké druhy certifikácie poznáme
  • Certifikačné pravidlá – jednotlivé okruhy ako ich plniť
  • Audit všeobecných obchodných podmienok
  • Najčastejšie chyby a problémy – najčastejšie pokuty SOI

10:10 – 10:30 - Prestávka s občerstvením

10:30 – 11:10   Dušan Vereš, ui42 - UX specialist

Získajte zákazníkov, ktorí sa k vám radi vrátia - aplikujte user research

Dobrá zákaznícka skúsenosť (UX) generuje šťastných a lojálnych zákazníkov. Ako však zabezpečiť dobrú skúsenosť s produktami a službami, ktoré ponúkate? Práve user research je prvým predpokladom pre jej vytvorenie. Tipy a príklady z praxe vám predstaví UX špecialista Dušan Vereš zo spoločnosti ui42. 

11:10 – 11:30   Roman Debnár, CEO, Falur

Formy predaja cez mobilné zariadenia

Prišli sme do obdobia, keď elektronický predaj a propagáciu svojich produktov viete manažovať s balíčkom vhodne zvolených online nástrojov prostredníctvom jediného mobilného zariadenia – smartfónu. Váš zákazník je na tom rovnako, celý svoj online život riadi zo smartfónu. Naučte sa s ním komunikovať prostredníctvom tohto smartfónu. Zmeňte svoje responzívne e-commerce riešenie na užívateľsky optimalizované riešenie pre mobilné zariadenia.

11:30 – 12:00   František Volár, Head of Server products, WebSupport

Každá sekunda sa počíta, alebo prečo riešiť rýchlosť načítania eshopu?

Povieme Vám prečo je rýchlosť eshopu dôležitá nielen pre vašich zákazníkov, ale aj marketing či SEO a prezradíme zopár tipov z praxe ako jednoducho optimalizovať načítanie vašho ecommerce riešenia a skvalitniť tak celkový zážitok vašich klientov.

12:00 – 13:00 - Obed

13:00 – 13:30   Roman Debnár, CEO, Falur

Synergia e-commerce a interných manažérsko-hospodárskych systémov

Krajšia polovička obchodného vzťahu je tá, ktorú ukážete Vášmu klientovi – e-shop. Tá nie menej dôležitá ale často opomínaná je interný systém na pozadí. Systém, ktorým riadite Váš biznis. Systém, ktorý by mohol automatizovať obchodné úlohy, proaktívne kontrolovať a reportovať kondíciu Vášho biznisu a jeho možnosti. Ukážeme Vám ako viete zefektívniť výkon Vášho e-commerce riešenia ak ho previažete s interným manažérsko-hospodárskym systémom.

13:30 – 14:10   Ivan Potančok, vibration

Aké nástroje uľahčia majiteľovi eshopu život v roku 2019

Výber online nástrojov, ktoré automatizujú procesy a zjednodušujú manažovanie chodu eshopu. Úspešný eshop to už nie je len jeden systém, ale sieť viacerých externých a interných systémov. Od CRM, ERP, emailingu, automatizácie marketingu, SEO nástrojov, platobných brán, meracích nástrojov, porovnávačov a kopec ďalších. Prednáška vám dá prehľad o aktuálnych trendoch a overených nástrojoch.

14:10 – 14:40   Miroslav Reiter, IT-academy

WORKSHOP: Automatizácia sociálnych sietí

  • Ako zautomatizovať tvorbu príspevkov, tak aby som teoreticky nemusel už nikdy tvoriť žiadny ručne príspevok
  • Ako plánovať príspevky podľa biznisu a segmentu, v ktorom pôsobíte (deň/čas/mesiace)
  • Ako pripravovať a poloautomatizovať tvorbu príspevkov
  • Ako prepojiť web postavený na WordPress so sociálnymi sieťami
  • Nastavenie automatických odpovedí

14:40 – 15:00   Miroslav Reiter, IT-academy

WORKSHOP: Najväčšie faily na sociálnych sieťach

  • Ako môže jeden obrázok alebo príspevok na sociálnej sieti trvalo poškodiť biznis spoločnosti, zabezpečiť pokles akcii či vďaka nemu prísť o tretinu zákazníkov
  • Ako postupovať v prípade failu a fuckupu inak ako Ďakujem za otázku Vaša Billa.
  • Ako komunikovať, vystupovať a správať sa na sociálnych sieťach voči klientovi

15:00 – Tombola a ukončenie konferencie

Máte otázky k tejto konferencii?

Radi Vám pomôžeme!

Input:

Sprievodný program - E-shop 2019 – marketing, trendy a inšpirácie

Tombola

tombola

 

Popis

Konferencia E-shop 2019 prináša aj tento rok zaujímavé a podnetné témy pre všetkých marketérov, majiteľov e-shopov a záujemcov o problematiku.

Na konferencii získate cenné informácie od 7 renomovaných odborníkov. Čaká Vás bohatý program a inšpiratívni ľudia. Príďte a načerpajte cenné informácie, ktoré Vám pomôžu v praxi.

Kontaktná osoba

Dana Jánošíková
dana.janosikova@eseminare.sk
02/33 00 52 28

Cieľová skupina - E-shop 2019 – marketing, trendy a inšpirácie

majiteľom, konateľom, prevádzkovateľom e-shopov

Na tejto konferencii sa stretnete s pojmami ako:

prevádzkovanie e-shopu, certifikovanie e-shopu, legislatíva pre e-shop, povinnosti prevádzkovateľa e-shopu, elektronický obchod, kontrolná činnosť SOI pri e-shopoch, reklamácia v e-shope, ochrana osobných údajov v e-shope, platobná brána pre e-shop, založenie e-shopu, fungovanie e-shopu

Lektori - E-shop 2019 – marketing, trendy a inšpirácie

Mgr. Eva Braxatorisová

Mgr. Eva Braxatorisová

Advokátka, ktorá už počas štúdia nadobudla skúsenosti v komerčnej sfére v pozícii vedúcej projektov a riadenia marketingových spoločností. Po absolvovaní právnej praxe vo verejnej správe vykonáva od roku 2009 advokátsku prax samostatne. Je držiteľkou licencie mediátorky na riešenie sporov mimosúdnou cestou, pravidelne publikuje a vedie semináre, najmä v oblasti práva nehnuteľností, medicínskeho a rodinného práva a práva obchodných spoločností.

Jozef Dvorský

Jozef Dvorský

Lektor pôsobí ako výkonný riaditeľ Slovenskej asociácie pre elektronický obchod.

Ing. Miroslav Reiter DiS

Ing. Miroslav Reiter DiS

Miroslav Reiter mudruje vo vlastnej firmičke IT Academy. Je certifikovaný Microsoft a dokonca aj Google tréner. Vyštudované 3 školy a ďalšie 4 školy študuje. Má za sebou 143 referencií z korporátnych a verejných inštitúcii,

43 certifikácii a 3217 vyškolených účastníkov. Jednou z jeho úchyliek je zbieranie Fuckupov a best practices, preto sa môžete tešiť na faily a fuckupy, ktoré sa len tak nevidia.

Ivan Potančok

Ivan Potančok

Ivan založil a riadi digitálnu agentúru vibration.sk a vytvoril systém pre eshopy sellio.net. Študoval na FIIT Bratislava. Momentálne má na starosti architektúru webových aplikácií a konzultovanie webových projektov. Ak vlastníte eshop, tak s jeho pomocou dosiahnete vyšší obrat.

Roman Debnár

Roman Debnár

Spoločnosť Falur ltd. som založil po mojich takmer 10 ročných skúsenostiach

Spoločnosť FALUR ltd. formálne vznikla v roku 2010 spojením freelancerov v oblasti tvorby webových stránok, webových a mobilných aplikácii, analytiky a online marketingu. V budovaní našej spoločnosti sa snažím stavať na dobrom mene ľudí, ktorí predstavujú záruku pre našich klientov. Verím, že dobrá robota je dobre zaplatená, a preto dávame do našej práce kreativitu, zodpovednosť a srdce. Len s našimi klientmi môžeme rásť.

František Volár

František Volár

Fero Volár pôsobí ako Head of Server Products v spoločnosti WebSupport, kde vedie obchodný B2B team a spravuje produktové portfólio. Má viac ako 15 ročné skúsenosti v oblasti IT s navrhovaním individuálnych zákazníckych riešení. Okrem toho píše svoj technický blog a je nadšenec do inovácií. 

 WebSupport je lídrom na slovenskom webhostingovom trhu, spoločnosťou s unikátnou firemnou kultúrou a silnou zákazníckou podporou. Už takmer 17 rokov podporujeme podnikateľskú sféru a ponúkame široké spektrum webhostingových a cloudových služieb. 

Dušan Vereš

Dušan Vereš

o ui42: Naším cieľom je pomáhať e-shopom rásť. Akcelerujeme e-shopy za hranice Slovenska vďaka zefektívňovaniu marketingových investícií, optimalizovaniu webového vývoja a maximalizovaním konverzie návštevníkov na zákazníkov. Sme online business partnerom pre e-shopy, ktoré chcú, aby ich biznis rástol. Vytvárame ekosystém ľudí a technológií, vďaka ktorému sme výkonnejší ako interný tím. Máme medzinárodný tím špecialistov, organizujeme konferenciu pre e-shopy MastersGate, sme prekopníkmi testovania použiteľnosti webov a prémiovým partnerom pre Facebook a Google. 

Časový harmonogram - E-shop 2019 – marketing, trendy a inšpirácie

8:30 – 9:00 | Registrácia účastníkov s občerstvením

9:00 – 9:40 | Reklamácie v e- shope

9:40 – 10:10 | Certifikujte svoj e-shop – všetko čo potrebujete vedieť

10:10 – 10:30 | Prestávka s občerstvením

10:30 – 11:10 | Získajte zákazníkov, ktorí sa k vám radi vrátia

11:10 – 11:30 | Formy predaja cez mobilné zariadenia

11:30 – 12:00 | Každá sekunda sa počíta, alebo prečo riešiť rýchlosť načítania eshopu?

12:00 – 13:00 | Obed

13:00 – 13:30 | Synergia e-commerce a interných manažérsko-hospodárskych systémov

13:30 – 14:10 | Aké nástroje uľahčia majiteľovi eshopu život v roku 2019

14:10 – 14:40 | WORKSHOP - Automatizácia sociálnych sietí

14:40 – 15:00 | WORKSHOP - Najväčšie faily na sociálnych sieťach

15:00 |Tombola a ukončenie konferencie

Miesto konania - E-shop 2019 – marketing, trendy a inšpirácie

Mercure Bratislava Centrum Hotel****

Žabotova 2

811 04 Bratislava

Hotel Mercure Hotel Mercure Hotel Mercure Hotel Mercure

Mapa

GPS súradnice

N 48° 9' 22.76'' E 17° 6' 28.98'' ‎

MHD info

Hlavná stanica - električka: 1,2

Autobus: 32, 41, 61, 74, 93, 131, 141

Trolejbus: 201, 210

Vjazd do garáže hotela je z ulice HOLEKOVÁ.

Termíny a prihlásenie - E-shop 2019 – marketing, trendy a inšpirácie

Miesto
Dátum
Lektor
Cena
Prihlásiť sa
  • Bratislava
  • 15.5.2019
  • Mgr. Eva Braxatorisová, Jozef Dvorský, Ing. Miroslav Reiter DiS, Ivan Potančok, Roman Debnár, František Volár, Dušan Vereš
  • 149 € + DPH
Input:

Ešte sú k dispozícii voľné miesta.
K dispozícií je už len obmedzený počet miest.
Tento termín je žiaľ vypredaný.
Garancia termínu.

Fotogaléria - E-shop 2019 – marketing, trendy a inšpirácie

Video

Konferencia Najdôležitejšie legislatívne zmeny v Bratislave

Záznam

Partneri - E-shop 2019 – marketing, trendy a inšpirácie

Organizátori konferencie

Verlag DashoferCentrum Vzdelávania

Partneri konferencie    

websupport             ui42vibration

marykaymarykay

falurit academy

www.nadsme.skCRIFmarykay 

               

Mediálny partner

education