Konferencia:
E-SHOP: právne správne a efektívne prevádzkovanie v roku 2018
Miesto
Termín

Konferencia:
E-SHOP: právne správne a efektívne prevádzkovanie v roku 2018

Trvanie konferencie: 1-dňová konferencia

Základné informácie

Účastnícky poplatok: 99 € bez DPH , zahŕňa pracovné materiály, občerstvenie počas celej doby konferencie a plnohodnotný obed.

Doba trvania: odborná konferencia, trvanie 8:30-14:30

Téma

90 percent kontrolovaných e-shopov neprešlo kontrolou. Nechceme Vás ohurovať online marketingovými novinkami, chceme Vám len pomôcť aby Váš e-shop dobre fungoval a neplatili ste žiadne pokuty. Na konferencii získate cenné informácie od 7 renomovaných odborníkov.

termín

Počet konferencií k dispozícií : 1
Najbližší termín: 22.3.2018
Miesto: Bratislava

Program konferencie - E-SHOP: právne správne a efektívne prevádzkovanie v roku 2018

Program konferencie:

8.30 – 9.00 – Prezentácia účastníkov s občerstvením

9:00 – 9:30   Jozef Dvorský, Výkonný riaditeľ, SAEC

Certifikujte svoj e-shop – všetko čo potrebujete vedieť

  • Slovensko a predaj cez internet

- Ako často nakupujeme?

- Čo nakupujeme?

- Ako si nechávame tovar doručovať?

- Akým spôsobom platíme v internetových obchodoch?

- Koľko peňazí míňame v internetových obchodoch?

- Aké skúsenosti máme z nákupov v internetových obchodoch?

- Budeme míňať v internetových obchodoch ešte viac peňazí?

  • Čo je to certifikácia, aké druhy certifikácie poznáme
  • Certifikačné pravidlá – jednotlivé okruhy ako ich plniť
  • Audit všeobecných obchodných podmienok
  • Najčastejšie chyby a problémy – najčastejšie pokuty SOI

9.30 – 10.00 - Zuzana Motúzová, AK Motuzova

Neznalosť zákona neospravedlňuje – právne minimum pre e-shopy

  • Prednáška vám poskytne prehľad o základných právach a povinnostiach prevádzkovateľov e-shopov. Rovnako sa dozviete aké sankcie Vám hrozia za porušenie právnych predpisov. Buďte v obraze – neznalosť zákona neospravedlňuje ...

10:00 – 10:15 - Prestávka s občerstvením

10:15 – 11:00   Mgr. Jana Dlhopolčeková, vedúca odboru ochrany spotrebiteľa – Slovenská obchodná inšpekcia

Elektronický obchod – kontrolná činnosť SOI – aktuálna legislatíva, pokuty a penále pri nedodržaní pravidiel, príklady z praxe 

  • Predstavenie aktuálnej legislatívy
  • Zistenia SOI z vykonaných kontrol
  • Podnety spotrebiteľov

11.00 – 12.00 - Eva Braxatorisová, advokát

Reklamácie v e- shope

  • Práva a povinnosti e-shopov pri reklamáciách
  • Práva  spotrebiteľov pri reklamovaní tovaru alebo služby
  • Najčastejšie problémy pri  vybavovaní reklamácií
  • Aktuálna legislatíva

12:00 – 13:00 - Obed

13:00 – 13:40   Kamil Aujesky, Digital Marketing Consultant

Ako zjednodušiť používateľom nákupné rozhodovanie vo Vašom e-shope

13:40 – 14:20   Mgr. Andrea Bačíková, MBA, DPD

Bezproblémové doručenie tovaru – dôležitý faktor spokojnosti zákazníka s Vaším e-shopom

  • Doručenie tovaru je jedným z hlavných faktorov spokojnosti vašich zákazníkov. Aj preto je výber správneho dopravcu významný pre Váš biznis. Vaše podnikanie potrebuje dopravcu, ktorí presne vie, čo Vaši zákazníci potrebujú a zaujíma sa o správanie používateľov pri nakupovaní na internete.

14:20 – 14:30 - Prestávka s občerstvením

14.30 – 15.30 - Zuzana Motúzová, AK Motuzova

Ochrana osobných údajov v e-shope

  • V prípade ak prevádzkujete e-shop a získavate údaje od zákazníkov, vyplývajú pre Vás nové povinnosti v súvislosti so zmenou legislatívy Ochrany osobných údajov. Viete o nich všetko?
  • Viete kedy a akým spôsobom a o čom informovať zákazníka?
  • Ako zasielať e-mailom informácie o novinkách a akciovom tovare, či kedy je možné osobné údaje zákazníka využiť na marketingové účely? 

15.30 – 16.00 - Peter Nemčok, CEO, Webikon

Ako si vybrať platobnú bránu pre Váš e-shop

16:00 – Diskusia, tombola a ukončenie konferencie

Máte otázky k tejto konferencii?

Radi Vám pomôžeme!

Input:

Sprievodný program - E-SHOP: právne správne a efektívne prevádzkovanie v roku 2018

Tombola

tombola

 

Popis

90 percent kontrolovaných e-shopov neprešlo kontrolou. Nechceme Vás ohurovať online marketingovými novinkami, chceme Vám len pomôcť aby Váš e-shop dobre fungoval a neplatili ste žiadne pokuty. Na konferencii získate cenné informácie od 7 renomovaných odborníkov. 

Kontaktná osoba

Dana Jánošíková
dana.janosikova@dashofer.sk
02/33 00 52 28

Cieľová skupina - E-SHOP: právne správne a efektívne prevádzkovanie v roku 2018

majiteľom, konateľom, prevádzkovateľom e-shopov

Na tejto konferencii sa stretnete s pojmami ako:

prevádzkovanie e-shopu, certifikovanie e-shopu, legislatíva pre e-shop, povinnosti prevádzkovateľa e-shopu, elektronický obchod, kontrolná činnosť SOI pri e-shopoch, reklamácia v e-shope, ochrana osobných údajov v e-shope, platobná brána pre e-shop, založenie e-shopu, fungovanie e-shopu

Lektori - E-SHOP: právne správne a efektívne prevádzkovanie v roku 2018

Mgr. Zuzana Motúzová

Mgr. Zuzana Motúzová

Ako advokát pôsobí v oblasti práva duševného vlastníctva, práva informačných technológií a obchodného práva. Právo vyštudovala na Právnickej fakulte Masarykovej univerzity v Brne, kde sa začína jej záujem o počítačové právo. Ako právnik sa zaujíma o technológie a svoje poznatky a znalosti z oblasti IT procesov aplikuje na zmluvné vzťahy.

Zameriava sa na progresívne metódy riešenia obchodných vzťahov v oblasti informačných technológií, najmä na problematiku zmlúv a obchodných rokovaní. Jej hlavnou metódou je hľadanie najlepších právnych a zároveň obchodných riešení problémov klientov a aplikácia win - win riešení.

Mgr. Eva Braxatorisová

Mgr. Eva Braxatorisová

Advokátka, ktorá už počas štúdia nadobudla skúsenosti v komerčnej sfére v pozícii vedúcej projektov a riadenia marketingových spoločností. Po absolvovaní právnej praxe vo verejnej správe vykonáva advokátsku prax od roku 2009 samostatne. Je držiteľkou licencie mediátorky na riešenie sporov mimosúdnou cestou, pravidelne publikuje a vedie semináre, najmä v oblasti práva nehnuteľností, medicínskeho a rodinného práva a práva obchodných spoločností.

Jozef Dvorský

Jozef Dvorský

Lektor pôsobí ako výkonný riaditeľ Slovenskej asociácie pre elektronický obchod.

Mgr. Jana Dlhopolčeková

Mgr. Jana Dlhopolčeková

Pôsobí ako vedúca odboru ochrany spotrebiteľa Slovenskej obchodnej inšpekcie.

Kamil Aujesky

Kamil Aujesky

Venuje sa online marketingu, pravidelne prednáša na konferenciách, školách a vlastných eventoch. Založil prvú digitálnu konzultačnú agentúru na slovensku – BOTTLE. Moderuje Marketing Backstage, čo je YouTube show zameraná na marketing a reklamu, do ktorej si pravidelne pozýva ľudí z reklamy. Okrem toho aktuálne pracujem v Orange ako Online Advertising Coordinator. V roku 2017 sa stal Google Partners Trainerom a so svojim blogom, www.kamilaujesky.com  vyhral súťaž Bloger Roka 2016 v kategórii IT a Inovácie a v roku 2017 v kategórii IT, inovácie a biznis.

Mgr. Andrea Bačíková MBA

Mgr. Andrea Bačíková MBA

Lektorka pôsobí v spoločnosti DPD SK ako Marketing & PR Manager, CEE Marketing & PR Lead.

Peter Nemčok

Peter Nemčok

CEO Webikon

Časový harmonogram - E-SHOP: právne správne a efektívne prevádzkovanie v roku 2018

8:30 – 9:00 | Registrácia účastníkov s občerstvením

9:00 – 9:30 | Certifikujte svoj e-shop – všetko čo potrebujete vedieť

9:30 – 10:00 | Neznalosť zákona neospravedlňuje – právne minimum pre e-shopy

10:00 – 10:15 | Prestávka s občerstvením

10:15 – 11:00 | Elektronický obchod – kontrolná činnosť SOI – aktuálna legislatíva, pokuty a penále pri nedodržaní pravidiel, príklady z praxe

11:00 – 12:00 | Reklamácie v e- shope 

12:00 – 13:00 | Obed

13:00 – 13:40 | Ako zjednodušiť používateľom nákupné rozhodovanie vo Vašom e-shope

13:40 – 14:20 |Bezproblémové doručenie tovaru – dôležitý faktor spokojnosti zákazníka s Vaším e-shopom

14:20 – 14:30 |Prestávka s občerstvením

14:30 – 15:30 |Ochrana osobných údajov v e-shope

15:30 – 16:00 |Ako si vybrať platobnú bránu pre Váš e-shop

16:00 |Diskusia, tombola a ukončenie konferencie

Termíny a prihlásenie - E-SHOP: právne správne a efektívne prevádzkovanie v roku 2018

Miesto
Dátum
Lektor
Cena
Prihlásiť sa
  • Bratislava
  • 22.3.2018
  • Mgr. Zuzana Motúzová, Mgr. Eva Braxatorisová, Jozef Dvorský, Mgr. Jana Dlhopolčeková, Kamil Aujesky, Mgr. Andrea Bačíková MBA, Peter Nemčok
  • 99 € + DPH
Input:

Ešte sú k dispozícii voľné miesta.
K dispozícií je už len obmedzený počet miest.
Tento termín je žiaľ vypredaný.
Garancia termínu.

Fotogaléria - E-SHOP: právne správne a efektívne prevádzkovanie v roku 2018

Video                                 

konferencia Legislatívne zmeny

Partneri - E-SHOP: právne správne a efektívne prevádzkovanie v roku 2018

Organizátori konferencie

Verlag DashoferCentrum Vzdelávania

Partneri konferencie 

                   

marykaymarykaymarykaynethembamarykay

marykay

www.nadsme.skCRIFmarykay

               

Mediálny partner

education